Lorsque vous exportez vos machines vers des clients à l’étranger, cela s’accompagne souvent d’un effort supplémentaire en matière de gestion de projet et de logistique. Comme il est bon d’avoir un partenaire qui vous soutient dans de tels cas. Grâce à notre processus éprouvé de vente transfrontalière (CBS), Videojet vous aide à vous concentrer sur vos compétences principales pendant que nous nous occupons des tâches liées à l’impression.
CBSlive est un processus numérique qui fournit à toutes les parties prenantes (OEM, client final, Videojet et distributeur Videojet, le cas échéant) des informations en temps réel sur l’état du projet d’installation de l’imprimante.
De la livraison de l’imprimante Videojet à votre usine à notre assistance lors du test d’acceptation sur site (SAT) dans le pays de votre client, toutes les opérations sont présentées aux parties concernées avec le statut, le délai et la personne de contact. Cela aide à reconnaître les phases critiques du projet à un stade précoce, à entrer en contact avec les bonnes personnes en cas de besoin et à gérer plus efficacement vos activités d’exportation.
CBSlive est disponible pour 135 pays cibles et propose entre autres les services suivants :
- Installation de l’imprimante chez le client par un expert
- Formation produit pour vos clients
- Fournir des consommables
- Traitement des défauts (garantie)
Vous souhaitez savoir pour quels pays le CBSlive est proposé ?
Veuillez utiliser l’outil ci-dessous et voir si le pays exportateur et le pays destinataire sont répertoriés.
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